Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO BAUSI
El pedido sale el mismo día sólo si la consignación se hace antes de las 3 pm. Después de 3 pm, el pedido saldrá al día hábil siguiente. Los sábados los envíos son hasta las 11 am; domingos y festivos no se hacen envíos, ya que las transportadoras no laboran.
El cliente asume el valor total del envío.
El paquete llega de 2 a 4 días hábiles en la Región Caribe y de 3 a 6 días hábiles en el resto del país, aproximadamente. Los envíos a municipios lejanos de las capitales pueden tener tiempos de entrega mayores. Los tiempos de entrega pueden verse afectados por estados de emergencia, clima, desórdenes y calamidades públicas.
El paquete debe estar sellado al momento de recibirlo. En caso de encontrarse abierto o en mal estado, no debes recibirlo.
Para compras al por mayor el valor del flete es superior, ya que el paquete tiene un tamaño y peso mayor.
Las guías serán enviadas al cliente al siguiente día hábil después de haber enviado su pedido.
El cliente decide si asegura el paquete en caso de pérdida o daño con la transportadora. Si el cliente no lo asegura, asume el riesgo de pérdida o daño en el transporte. Se recomienda asegurar el paquete por el valor total de la factura.
Una vez el cliente recibe la guía de su paquete, deberá revisar e informar a su asesor si tiene algún dato errado para ser corregido lo antes posible y su paquete llegue en el menor tiempo posible.
El cliente debe dejar el dinero y a alguien encargado para recibir el paquete si no va a estar, para evitar retrasos en la entrega.
Quejas, peticiones o reclamos al correo electrónico contactobausi@gmail.com